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Je n'ai plus besoin de mon matériel : comment le désactiver ?

Si vous n'utilisez plus votre badgeuse ou votre borne TAQT, il est nécessaire de demander sa désactivation afin d'interrompre l'abonnement à la connectivité Internet utilisé pour le pointage.

Écrit par Mathilde Bonnet

Comment faire une demande de désactivation ?

La démarche est simple et gratuite :

  1. Envoyez votre demande au Service Client par e-mail à success@movework.eu.

  2. Le Service Client vous transmettra un formulaire de désactivation à compléter et signer.

  3. Une fois le formulaire signé retourné, votre demande sera transmise au service concerné, qui procédera à la désactivation de votre matériel.

La désactivation est-elle définitive ?

Non. Si vous souhaitez réutiliser votre matériel ultérieurement, une réactivation est possible, sous réserve de l'accord de MoveWORK Technologie.

Cette réactivation coute 50 € + frais de ports.

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